HR-uitbesteden klinkt betekent feitelijk het overdragen van je personeelszaken aan een externe HR-professional, zodat jij je daarop niet meer hoeft te focussen.
Maar wat dat in de praktijk betekent, gaat verder dan je misschien verwacht.
Meer dan HR-administratie
Het meest zichtbare onderdeel van HR-uitbesteden is de HR-administratie: personeelsdossiers die actueel zijn en voldoen aan de HR-wetgeving, arbeidsovereenkomsten die correct zijn opgesteld, een gestroomlijnd proces voor in- en uitdiensttreding, bewaking van contractverlengingen en andere kritische datums. Dat is de basis. In de praktijk zien we dat die basis bij de meeste MKB-organisaties minder goed op orde is dan vaak gedacht.
Maar bij Durf Company is HR-uitbesteden ook een inhoudelijke samenwerking. Je werkt met een vaste HR-professional die jouw organisatie kent: de mensen, de cultuur, de leidinggevenden en de vraagstukken die bij jullie leven. Die kennis maakt het verschil. Niet alleen bij de administratieve taken van HR, maar juist bij de situaties die meer vragen dan een procedure volgen. Daarbij krijg je feitelijk toegang tot actuele kennis van HR-wet en regelgeving.
Wat je in de praktijk krijgt
Je werkt met drie elementen die samen de HR-functie vormen:
Een vaste HR-professional die jouw HR-administratie beheert. Geen wisselende contactpersonen, geen callcenter, maar iemand die weet wie jij bent en wat er in jouw organisatie speelt. Die proactief signaleert als er iets aandacht nodig heeft en niet alleen reageert als jij belt.
Een slimme HR-portal via Buddee. Een gebruiksvriendelijk HR-platform waarop personeelsdossiers, verlof, verzuim, arbeidscontracten en loonstroken centraal staan. Medewerkers kunnen via het HR-portal zelf eenvoudige zaken regelen: loonstroken inzien, verlof aanvragen, documenten uploaden. Dat scheelt jou en je leidinggevenden tijd en voorkomt dat zaken via mail of losse bestanden worden afgehandeld.
Duidelijke processen en afspraken over wie wat doet, wanneer er contact is en hoe vraagstukken worden opgepakt. Geen onduidelijkheid over verantwoordelijkheden: HR is gewoon goed geregeld.
Wat het niet is
HR-uitbesteden is niet hetzelfde als een softwareabonnement afsluiten en het er verder bij laten. De combinatie van menselijke expertise en digitale ondersteuning is wat het verschil maakt. Het platform organiseert en automatiseert, wij als HR-professional zorgen voor continu inzicht en overzicht en bewaken dat wat er geregeld moet worden ook daadwerkelijk goed geregeld is en op orde blijft.
Voor wie is het geschikt?
HR-uitbesteden past het beste bij MKB-organisaties van ruwweg 10 tot 75 medewerkers die HR niet structureel intern hebben belegd of waarbij HR bij iemand is belegd die het er bij doet. In het klein- en midden MKB zien we vaak de organisatie te klein is om een HR professional in huis te halen die volledig toegewijd HR-werkzaamheden doet. HR is een breed vakgebied. Dat maakt je feitelijk een zeer generalistische HR-collega zou willen hebben. Maar een HR-professional die goed is in de HR-administratie is veel niet in staat om HR-beleid vorm te geven. Andersom is HR Business Partner te duur (en krijgt er veelal ook geen energie van) om administratieve HR-taken op zich te nemen. Daarom kiezen steeds meer MKB-ondernemers voor HR-uitbesteden. Wel de relevante kennis op het gebied van HR in huis maar niet de financiële last van een extra HR-medewerker.